Política de Privacidad
En SUMMIX nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos. Aquí te explicamos de forma clara y sencilla qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos.
Última actualización: Julio 20261. ¿Quiénes somos?
SUMMIX es una plataforma digital de gestión de eventos académicos desarrollada por SoftWorld Mexico, con sede en Coatzacoalcos, Veracruz, México.
Operamos el sitio web summix.org y somos responsables del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de esta plataforma.
2. ¿Qué información recopilamos?
Recopilamos únicamente la información necesaria para prestarte el servicio. Dependiendo de tu rol en la plataforma, la información puede variar:
| Tipo de dato | Quién lo proporciona | Por qué lo pedimos |
|---|---|---|
| Nombre completo | Todos los usuarios | Identificarte en el sistema y en tu carnet digital |
| Correo electrónico | Todos los usuarios | Iniciar sesión, enviarte notificaciones y constancias |
| Contraseña | Todos los usuarios | Acceder a tu cuenta (guardada encriptada, nunca en texto plano) |
| Foto de perfil | Asistentes y ponentes | Mostrarla en tu carnet digital y en la página pública del evento |
| Institución / Empresa | Todos los usuarios | Identificarte en reportes, constancias y el programa del evento |
| Ciudad y país | Todos los usuarios | Estadísticas geográficas del evento y constancias |
| Teléfono | Opcional | Contacto de emergencia por parte del organizador del evento |
| CV y firma digital | Solo ponentes | Revisión de propuestas y firma en constancias de talleres |
| Comprobante de pago | Asistentes que pagan | Verificación del pago de inscripción por el organizador |
| Dirección IP | Automático al navegar | Seguridad (control de intentos de acceso y logs de auditoría) |
3. ¿Para qué usamos tu información?
Usamos tu información exclusivamente para los siguientes fines:
Gestionar tu inscripción
Registrarte en el evento, verificar tu pago y darte acceso a las sesiones.
Generar tu carnet
Crear tu credencial digital con foto y código QR para el acceso al evento.
Emitir constancias
Generar y enviarte tu constancia de participación al finalizar el evento.
Enviarte notificaciones
Correos sobre tu registro, estado de pago, programa y constancias.
Estadísticas del evento
Datos agregados y anónimos para el organizador (ej. distribución por institución).
Seguridad de la plataforma
Detectar accesos no autorizados, fraudes y proteger tu cuenta.
No usaremos tu información para enviarte publicidad de terceros, venderla a otras empresas ni para ningún fin distinto a los mencionados arriba.
4. ¿Con quién compartimos tus datos?
Compartimos tu información solo cuando es estrictamente necesario y siempre con tu conocimiento:
🏛️ Organizadores del evento
El administrador del evento al que te inscribes puede ver tu nombre, correo, institución y estado de pago para gestionar el evento. No pueden ver tu contraseña ni datos bancarios.
💳 MercadoPago (pagos en línea)
Si realizas un pago en línea, serás redirigido a la plataforma segura de MercadoPago. Compartimos con ellos únicamente tu nombre, correo y el monto a pagar. El procesamiento de tu tarjeta lo realiza MercadoPago con sus propias políticas de privacidad.
🌐 Proveedor de hospedaje (Hostinger)
Nuestro sitio web está alojado en servidores de Hostinger. Tus datos se almacenan en sus servidores bajo estrictas medidas de seguridad. Hostinger no tiene acceso a tus datos personales para fines propios.
📧 Brevo (envío de correos)
Usamos Brevo para enviar correos automáticos (bienvenida, confirmación de pago, constancias). Compartimos únicamente tu nombre y correo electrónico con esta plataforma.
5. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies de sesión estrictamente necesarias para que la plataforma funcione. No usamos cookies de seguimiento ni publicidad.
| Cookie | Tipo | Para qué sirve | Duración |
|---|---|---|---|
| SMXSESS | Sesión | Mantener tu sesión iniciada mientras navegas por el sitio | Hasta cerrar sesión |
| evento_activo_id | Sesión | Recordar el evento que estás administrando actualmente | Hasta cerrar sesión |
No utilizamos Google Analytics, Facebook Pixel ni ninguna herramienta de rastreo de terceros. Tu navegación en SUMMIX es completamente privada.
6. ¿Cómo protegemos tu información?
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:
- Contraseñas encriptadas — Tu contraseña se guarda con bcrypt, un algoritmo de encriptación de alta seguridad. Ni siquiera nosotros podemos verla.
- Conexión segura HTTPS — Todo el tráfico entre tu dispositivo y nuestros servidores viaja encriptado con SSL/TLS.
- Protección contra ataques — Implementamos protección contra inyección SQL, XSS, CSRF y ataques de fuerza bruta (máximo 5 intentos de acceso por 15 minutos).
- Acceso restringido — Solo los administradores autorizados pueden ver la información de los participantes de su evento.
- Archivos protegidos — Tus archivos subidos (foto, CV, comprobante) no son accesibles directamente desde internet.
7. Tus derechos sobre tus datos
De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, tienes los siguientes derechos:
Acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos que tenemos sobre ti.
Rectificación
Puedes corregir tus datos desde tu perfil en cualquier momento, sin necesidad de contactarnos.
Cancelación
Puedes solicitar que eliminemos tu cuenta y todos tus datos personales.
Oposición
Puedes oponerte a que usemos tus datos para un fin específico.
Portabilidad
Puedes solicitar tus datos en un formato legible y portable (CSV o JSON).
Limitación
Puedes pedir que limitemos el uso de tus datos mientras resolvemos una disputa.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a privacidad@summix.org con el asunto "Ejercicio de derechos ARCO". Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
También puedes actualizar o corregir tus datos directamente desde tu perfil en la plataforma sin necesidad de contactarnos.
8. Menores de edad
SUMMIX está dirigido a personas mayores de 18 años o menores de 18 que cuenten con autorización de sus padres o tutores legales.
No recopilamos intencionalmente información de menores de 13 años. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo menor de 13 años ha creado una cuenta, contáctanos para eliminarla de inmediato.
9. ¿Cuánto tiempo guardamos tus datos?
| Tipo de dato | Tiempo de retención | Razón |
|---|---|---|
| Datos de cuenta | Mientras la cuenta esté activa | Necesarios para el funcionamiento del servicio |
| Historial de eventos | 2 años después del evento | Para poder emitir constancias y resolver disputas |
| Comprobantes de pago | 5 años | Obligación legal fiscal y contable |
| Logs de seguridad | 6 meses | Detección de fraudes y seguridad de la plataforma |
| Correos enviados | 30 días | Registro temporal del proveedor de correo |
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales.
Cuando hagamos cambios importantes, te notificaremos por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación antes de que entren en vigor. También actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página.
Si continúas usando SUMMIX después de que los cambios entren en vigor, significa que aceptas la nueva política.
11. Contacto y responsable
Si tienes preguntas, dudas o quieres ejercer alguno de tus derechos, puedes contactarnos:
📧 Correo electrónico
privacidad@summix.org
Respuesta en máximo 20 días hábiles.
🌐 Sitio web
summix.org
Plataforma de eventos académicos.
🏢 Responsable
SoftWorld Mexico
Coatzacoalcos, Veracruz, México.